Отзывы

⭐⭐⭐⭐⭐

Всем доброго дня! Я лечилась в этом санатории с 5-22 августа Мне всё понравилось Внимательный персонал, лечащий врач Смирнова Ольга Сергеевна очень грамотный специалист,назначила по моим заболеваниям самое оптимальное лечение,посоветовала в процессе и хорошие процедуры, очень благодарна ей за профессионализм и внимание, мед сестра Елена Сергеевна - очень отзывчивый человек,всегда приходила на помощь в любой ситуации,у массажиста Ахмеда просто волшебный массаж, спасибо ему за старание и восстановление здоровья пациентов,много хороших процедур и замечательные специалисты их проводят,это и вихревые ванны,и лечебное плавание с аквааэробикой, ЛФК просто супер, тренер замечательная, впервые узнала такую процедуру биоэнергетический массаж,платный,но очень эффективный,азонотерапия, тоже платно,но мне помогло Правда и очень негативное впечатление произвела мед сестра Дембалтова Алиса Эдуардовна,она заведует грязелечением,мне по показаниям МРТ - это необходимая процедура, правда её я почти не получила: первый сеанс был 7 минут,т е я не успела прогреть плечо,а уже всё убрали,следующая процедура прошла нормально,а затем мне просто ставили еле тёплую грязь , вероятно после кого-то,а потом и вообще отказалась проводить, так как у меня была ванна,а график она составляла так ,что только последние дни перед отъездом я должна была их проходить,в надежде,что не будет времени,так и случилось Когда я обратилась за помощью,старшая медсестра попыталась что-то исправить,но получила такой же отпор,и предложили мне прийти после обеда,у меня резко поднялось давление и конечно я не смогла рисковать здоровьем Эта сестра ведёт себя очень грубо,люди возмущаются,видимо у неё покровители или родственники в руководстве, чувствует себя хозяйкой,а это одно самых важных лечение,ведь за тамбуканской грязью люди едут в надежде на улучшение здоровья! Очень жаль, надеюсь,что руководство примет меры Хотела поблагодарить работников столовой,было всё очень вкусно, разнообразие диетических блюд поражало воображение! Всегда приветливы и официанты,и то,что можно заказывать из нескольких блюд тоже понравилось Вода минеральная Ессентуки в 10- 15 минутах ходьбы, чудесный парк,горный воздух,много экскурсий,рынок со всевозможными фруктами, замечательные люди с кавказским гостеприимством! Я очень хорошо отдохнула и полечилась! Спасибо!

⭐⭐⭐⭐⭐

Доброго всем дня! Я отдыхала в данном санатории с 11 февраля по 15 февраля 2025г. Могу сказать, что санаторий очень красивый, чистый, уютный, с отличным номерным фондом, вкусным , разнообразным питанием, замечательными, отзывчивыми сотрудниками и медицинским персоналом. Очень хочется вернуться к вам еще раз.

⭐⭐⭐⭐

Очень доволен отдыхом в санатории и в самом городе. Территория большая, ухоженная, вся зеленая и чистая. Сам санаторий в хорошем состоянии, уютные номера. Питание по заказу, голодным не останешься. Лечение неплохое. Вечером хорошая дискотека. Персонал вежливый и сразу идёт на контакт. Сам город небольшой и спокойный. В целом доволен, тем более если учитывать "цена-качество".Отдыхал с 14.03.2025г. по 31.03.2025г. Всем сотрудникам спасибо. С уважением Анзор.

⭐

Имели несчастье купить путевку в данный санаторий, и отдыхали в нем с 07.10.2024г. начну с хорошего:: Очень большая территория, ухоженная, строение санатория великолепное, продуманное и удобное, задумано и воплощено в жизнь талантливым архитектором. Но...персонал хуже найти не возможно... Выгнать бы процентов 60 работников поганой метлой. Нет организации работы персонала, от слова совсем. На ресепшен вас встречает хамоватая-мегера администратор... "лицо санатория" ... Ни какие нормы СанПина не соблюдаются, персонал их вообще не знает. Если бы там сменить руководителя, который способен собрать команду, то этот санаторий мог бы процветать. А сейчас увы((( Отдельно хочется сказать о кухне - даже для свинок готовят вкуснее ...продукты правильные, но так их испортить, это талант шеф повара, очень хотелось заставить его съесть приготовленную еду. Жаль что за время прибывания в санатории мы его так и не увидели . И ко всему мы приезжали за свои деньги, а не по социальным путёвкам. Номер мы убрали сами, постель застилали сами, полотенца поменяли только по очень сильному требованию за 14 дней пребывания один раз. В описании номера числится чайная станция... Но чайник вам принесут только если вы больны сахарным диабетом, ну или ещё за денежку (на третий день просьб). Я никогда не писала плохих отзывов, но это крик души. Знаю что данный санаторий частная собственность... Уважаемый собственник наведите порядок в своей вотчине, пожалуйста. Будет очень жаль если придется закрыть данное заведение, из-за хамства, антисанитарии в номерах, и тем более в столовой...

⭐

Отвратительный санаторий! Худший из всех, в которых я была, а я не первый раз отдыхаю на КМВ. Единственный плюс это что в курортной зоне и вроде чистенький свежий ремонтник в номерах. На этом всё. Из минусов. Неадекватный доктор Р.В. Соковых, который возомнил себя видимо вторым Сеченовым. Процедуры назначает по минимуму, ставит диагнозы «по фотографии», к пожеланиям не прислушивается. «Давайте я буду вас лечить, а не вы сами себя!». Родной, тебя впервые вижу, а «с этим котом» (то есть с самой собой) я давно знаком. Кормят в столовой в принципе вкусно, но странно и порции кошачьи. Я в принципе к санаторной еде привычна, но тут чет ну совсем грустно. В заезд пришла в неубранный номер, полотенца за три дня еще ни разу на поменяли и уборку не делали. Отдельно про заезд. Это кошмар и ужас. Мы с туроператором, через который они продают коммерческие путевки, обговаривали, что я приеду вечером накануне заезда (у них есть такая услуга). Она связалась с отделом бронирования и согласовала информацию. Вопрос решали еще в феврале при бронировании путевки. Естественно, билеты на самолет были куплены с учетом согласования. И что же?! Приезжаю я вечером. Картина Репина «Нк ждали». Иду к медицинской сестре, которая развалившись сидит в коридоре в кресле. Озвучиваю ей информацию. На что мне в абсолютно хамском тоне сообщают, что: «Номеров у меня нет, ваш номер занят. Че вы там с Вашим мЕнЕдЖером согласовывали? Ему и звоните, пусть ваш МЕНЕДЖЕР вас и селит» На мой вопрос и что же мне, молодой женщине, в 23 часа делать мне ответили «мне абсолютно БЕЗРАЗЛИЧНО… ищите себе гостиницу или можете вообще в парке на лавочке посидеть». Я с таких заявлений конечно знатно прифигела. Желаю медесестре Маргарите того же самого. В итоге меня никто никуда не заселил и я как бедная родственница спала в холле на диване. Спасибо женщине на ресепшене, она хоть мне чаю налила и поединком укрыла. Такого кошмара, повторюсь, я еще нигде не встречала. Обходите стороной этот санаторий если едете за свои деньги, а не по социальной путевке.

⭐⭐⭐⭐⭐

Отдыхала в санатории с 6 по 20 февраля. Я первый раз в Ессентуках. Все очень понравилось- питание разнообразное меню на заказ, лечение, очень доброжелательный персонал, бассейн с теплой водой какой я и хотела. В номерах не помешает ремонт, полотенца хорошо бы обновить, матрасы ортопедические. Горничная Шура отзывчивая , быстро решает бытовые проблемы. Танцы каждый день, фильмы, концерты! Город красивый, чистый. Отдыхом довольна на100%

⭐⭐⭐⭐

Санаторий в целом не плохой. Хорошая лечебная база, прекрасное питание, доступная цена. Персонал вежливый, доброжелательный. Местонахождение хорошее, так как нам бы полежать, но не тут то было надо водичку идти пить. Парковая зона санатория ухоженная, чистенькая. Спасибо руководству санатория за заботу о нас!

⭐

Очень плохое впечатление осталось от проживания в этом санатории. Проживали в номере 529-ноер ужасный, причем нас заселили в неубранный номер, просили адинитратора помыть его и это сделали только через день. Питание отвратительное, первые 4 дня пища подавалась в холодном виде, постоянно ходили подогревать в микроволновке, но она работала очень плохо. Блюда невкусные, холодные да и количество нормы просто поражало. Отдельно надо сказать о процедурах. Из всех предложенных наиболее хорошо проводили- это лечебная гимнастика, массаж и более менее ванны, А все остальное такая ерунда, которая не стоит таких оплат. Попасть к главному врачу было не возможно, но и то, что мы к нему пришли все таки, не имело смысла. На наши вопросы о качестве процедур и проживания с питанием, он ответил нам :" А вы знаете что мы работаем по КЗОТ?" Мы повернулись и ушли- от такого администратора не возможно что то услышать и исправить наш отдых. Оказалось, что в санатории проживает половина отдыхающих, которые приехали по путевкам, выданным по инвалидности, они сказали нам то все равно- ведь нам дали их бесплатно! А ведь деньги-то вытянуты с государства немалые!!!! За 12 дней проживания в санатории у нас три раза помыли пол, а в коридоре вообще никогда не пылесосили дорожки, которые лежат , наверно с времен СССР!

⭐⭐⭐

«Первое впечатление при заселении - и в такой неприглядной каморке жить целых две недели ?! Вместо штор - двойная тюль ,пропускающая первые лучи солнца, оборванная розетка, тесный туалет местами оборванным кафелем, грязный ковер - в пятнах, недостаток света (видимо экономят на электричестве - лампы наполовину не горят,как в комнате,так и в коридоре ). И холод,такой, что пришлось спать в свитере пару дней,и это в мае месяце. Хорошо хоть дают по 2 одеяла. В столовой то ли из за замызганных стульев, то ли из за разводов на посуде,появлялось ощущение недостаточной чистоты. Но мы решили закрыть на все недостатки глаза, и пытаться замечать только хорошее. Не очень получалось, несмотря на то что неприведливые и до этого лечились в других санаториях, с таким внутренним ощущением впервые столкнулись. Еда сьедобная, впринципе диетическая, но через недельку от еды у меня случилось расстройство желудка. К врачу не пошла, попила свои таблетки, и старалась больше не есть котлеты. К слову, живот заболел так же и у двух соседок по столу, в итоге они пару дней даже пропустили процедуры. Раздатчицам не очень нравилось когда человек опаздывал - судя по ворчанию. Но если на прием еды отведено 45 минут - я могла б придти и за 15 минут до конца обеда , а не в тютелька в тютельку.Еще замечание - чайник в столовой только с теплой водой. Почему в других санаториях он горячий ,а в этом - такой, чтоило б хорошо подогреть ?? Путевку брали за свой счет исходя из ценовой категории санатория, но не знали что за это получим самый совковый совок. Увы. Никому из друзей не будем рекомендовывать данный санаторий.» Понравилось: «1.Ухоженный дворик с деревьями,скульптуры.. Возможность погулять среди деревьев,посидеть на скамеечках. Пение птиц. 2. Понравилась медсестра,проводившая душ циркулярный,шарко итд. Спокойная,доброжелательная,спасибо ей. 3.Близость к источнику, через санаторий Анджиевского сразу выход к Ессентуки-4.» Не понравилось: «1. Скупость (или бедность ?), которая отражается в комнатах (в виде отсутствия полотенцесушителя, фена,чайника, в виде негорелых лампочек, замызганных стульев, в отсутствии штор ,а не тюлей которые пропускают утренний свет и будят ни свет ни заря) 2. Пожилые раздатчицы еще до окончания трапезы сразу убирают посуду: может кому и хорошо,что грязная посуда сразу не убирается, но у меня складывалось ощущение будто стоят над душой и торопят с принятием пищи. Почему б не дождаться когда человек закончит с едой ? 3. Массаж проводили так нежно, будто не массажировали,а гладили )) 4. Скукота. Банальные скучные дискотеки.Отсутствие библиотеки. Читала привезенную книгу. 5. Каша иногда не доставалась, или ее варили не каждый день ? - не выяснили.

⭐⭐⭐⭐⭐

Отдыхаем уже 3 дня из 14.В аэропорту нас встретил трансфер и отлично Александр нас довёз до места . Оформление на рецепшн без проблем с правом предварительного осмотра номера. Приземлились в 3 корпусе номер студия.Я,жена и ребенок 8 лет. Питание очень разнообразное . Мясо,рыба тушёная, жареная,подливы салаты, зелень фрукты. И всегда всего хватает. Без очередей. Освободившиеся столы быстро убирают. И места - пожалуйста. Персонал везде вежливый. В номере не горела настольная лампа, сделал заявку и вернулся в номер( дай думаю лампочку покручу) . Она возьми и заработала. И тут же стук в дверь. Открываю - электрик. Пришлось извиниться. Сантехника в хорошем состоянии. Напор и горячей, и холодной воды прекрасно. В дверях электронный замок. Сегодня ходили на процедуры и тут всё вежливо. Территория качественно убрана. НИКТО не курит на территории ( сам курил 40 лет - бросил) . В номере убирают каждый день ( может пока?) Всё хорошо. Погода немного подводит. Дожди. С 24 июля обещают тепла и солнца. А нам уезжать. Не понравилось: «И конечно есть ложка дёгтя. Матрасы на кроватях конечно на мусоросборник уже опоздали. Откровенно торчат пружины и пятой точкой их перещупываешь. Матрасы менять. Если есть новые матрасы у администрации, не откажусь поменяться. Мы в номере 104 Более подробная информация будет по завершении отдыха»

⭐⭐⭐⭐⭐

приезжаю в этот санаторий не первый раз, с мамой и ребенком! мама любит исключительно этот санаторий, по ее совету решилась и я! не пожалела нисколько! очень уютный и милый санаторий! хорошо лечат и кормят! номер у нас тоже был очень хороший! персонал очень приветливый и отзывчивый!территория очень полюбилась нам! вообщем как у мамочки есть один минус, который описала ниже! Понравилось: «ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ!!!! и питание, и лечение, и водичка, и природа! » Не понравилось: «не понравилось только одно, месторасположение! до источника идти около 10-15 минут! с маленьким ребенком это тяжело! но если отдыхать не с маленькими детьми, это даже можно отнести к положительному моменту! дополнительные шаги никому лишними не будут! в качестве ПРЕДЛОЖЕНИЙ , хотелось бы озвучить организовать детскую комнату с воспитателем, чтобы и ребенку было где поиграть и маму немного разгрузить для собственных процедур!»

⭐⭐⭐⭐⭐

Нам с мужем выделили путевки в этот санаторий со 3 02 2020 по 20 02 2020.Замечательный санаторий. питание. врачи.и лечение. во всем нужно быть самим благочестивым и довольным. разнообразное питание.у нас был уютный . удобный номер на двоих. 2 раза меняли белье.очень довольны.приедем с удовольствием еще раз. Понравилось: «Спасибо большое врачу Иваненко Т, С»

⭐⭐⭐⭐⭐

Отдыхала с 10 по27 января.Все нечетные номера-двухкомнатные солнечные.В 1 и 2 корпусах.Этак так здорого, если едите по социальной путевке.У нас 319 номер 1 корпус-очень теплыйКормили отлично, каждый день дискотека, часто фильмы крутили.Белье белоснежное.Не знаю почему отзовы про серое белье пишут.Вода круглые сутки была, любая.Да, если сможите, в подвале, где рецепшн живет кошка с котенком, до нас ее кормили , и мы тоже.Если доброе сердце, не забудьте, пож.Отличный отдых рекомендую.Людмила Понравилось: «В восторге от обслуживающем персонале, нашем номере, красоте самого города, директор интелегентный, скромный человек, все хорошо.» Не понравилось: «Даже не знаю, что писать.Первый раз так классно отдохнула.»

⭐⭐⭐

Отдыхал, лечился в ноябре 2018 года вместе с женой. Что-то понравилось, чем-то не очень доволен (есть с чем сравнивать, это мое далеко не первое посещение санаториев). Вряд ли я захочу посетить этот санаторий снова. Понравилось: «Весьма признателен мед персоналу: доброжелательные, чуткие, старательные. Питание разнообразное и в более чем достаточном количестве, правда, вкусовые качества оставляют желать лучшего.» Не понравилось: «Едва ли не во всем сквозит безразличие и головотяпство руководства (хозяев) и желание их сэкономить и без меры подзаработать на клиентах. Номер двухкомнатный, двухместный с намеком на евроремонт при этом: шкафчик в прихожей малюсенький - разместить в нем одежду 2 человек невозможно - одежда валяется по всему номеру, эл.розетки разбросаны по помещениям без учета потребностей: провода от них тянутся по всей стене, на 2 койки одна лампа и та где-то сбоку. кровати купили широкие, занимают практически всю площадь спальни, протиснуться можно только бочком, при этом место нашлось только для 1 стула и одной тумбочки в изголовье. выключатель в санузел не работает, половина лампочек перегорело, пульт телевизора "убитый" и никому дела нет. Лифт в первом корпусе это целая поэма: сэкономили на датчиках, на кнопках, на настройках - двери бьют гостей (а многие инвалиды на костылях) - администрации дела нет, - ой боюсь будут там и травмы, а может и совсем беда. Мощности процедурных кабинетов явно не достаточны (возможно сэкономили на персонале) и не возможно получить все назначения (не выберите подходящее время), бассейн - отдельная песня- номинально он есть и вам даже назначат его, но до обеда вы туда не успеете, а после обеда уже только на платной основе. Многие процедуры нужно дополнительно оплачивать (так что имейте с собой + 3-7 т.руб сверх стоимости путевки). В столовой опять же ввиду экономии на персонале приходится долго ждать пока принесут следующее блюдо, и устав ожидать сначала съедаешь сырники, пирожочки а уж потом подвезут и первое и второе.»

⭐⭐⭐

«В целом неплохо. Цена соответсвует качеству.» Понравилось: «Ухоженная территория, в здании чисто, свежий ремонт. Медицинский персонал в большинстве своем приветливый , доброжелательный и терпеливый. В лечебном корпусе приятно находится. Досуг организован. Очень приветливые девушки на рисебшене.» Не понравилось: «Не очень внимательный лечащий врач, а медсестра у нее вообще древняя бабушка, которая все путает и забывает. Видимо проблемы с кадрами. Удивил массажист, который очень долго возмущался и ворчал по причине того что мне назначили массаж сразу трех зон и ему со мной придется заниматься 30 минут. Потом выяснилось, судя по задаваемым им вопросам, что профессионализм этого массажиста оставляет желать лучшего. Я просто испугалась и попросила снизить темп. А в последний день он наглым образом начал массаж на 10 минут позднее(пошел курить) и закончил на 10 минут раньше. Но это я думают просто не повезло мне.»

⭐⭐⭐⭐⭐

«Отдыхали в санатории с 15 сентября по 26 сентября 2018 г. Хороший двухместный номер в 3 корпусе, после ремонта. Убирали номер ежедневно. Процедуры согласно путёвке,персонал вежливый, но нет хорошей организации при заселении. Бювет не так далеко. Красивый парк на территории санатория. И 10 дней для лечения мало.» Понравилось: «Понравилось: лечебное питание достаточно всего и мяса и фруктов, лечебная гимнастика в бассейне. За отдельную плату хорошие экскурсии. Весёлая дискотека каждый вечер.» Не понравилось: «В бассейне много народу на один сеанс в бассейне. И лечащий врач.»